Acompanhamento

Auditoria

A trilha imutável de tudo o que aconteceu na organização — como filtrar, como ler cada registro e quem tem acesso.

Em resumo

  • A auditoria é o registro imutável do que aconteceu na organização: "Não pode ser editado nem apagado — nem por quem administra."
  • Os registros se organizam em abas por módulo e podem ser filtrados por período (até 6 meses), ação, origem e módulo.
  • Cada linha diz o que aconteceu, quando, quem fez (ou "Sistema"), de que IP e quais campos mudaram.
  • Para ver é preciso Ver a trilha de auditoria. Nos papéis padrão: Proprietário, Administrador, Financeiro e Leitor.
  • Contratos, documentos, faturamentos, contas, pré-cadastros e membros também têm históricos próprios, na tela de cada um.

Por que a trilha não pode ser alterada

Regra do Afflux

Ninguém edita nem apaga um registro da auditoria — nem quem administra a organização. Uma trilha que o administrador pudesse limpar não provaria nada justamente no caso em que ela mais importa: quando é preciso saber quem aprovou um pagamento, quem mudou uma permissão ou quem alterou um contrato.

O mesmo princípio vale no resto do Afflux: encerrar não é apagar. Contratos encerrados, documentos substituídos e acessos removidos continuam consultáveis.

Onde fica

Abra Auditoria no menu do painel. O subtítulo da tela é "Registro imutável do que aconteceu nesta organização. Não pode ser editado nem apagado — nem por quem administra."

Abas por módulo

As abas separam os registros pela área do sistema: Tudo, Fornecedores, Contratos, Documentos, Fiscal, Financeiro, Membros, Papéis e Organização. Comece por Tudo quando não souber onde algo aconteceu, e vá para a aba do módulo quando quiser só um assunto.

Ao abrir a tela, o período padrão são as últimas 24 horas — o selo "Últimas 24 horas" indica isso.

Filtrar

O botão Filtros abre um painel que mostra quantos registros o recorte encontrou ("N eventos encontrados").

Filtros
Período
Últimas 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 6 meses. Seis meses é o período mais longo.
Ação
O nome exato da ação registrada, como update. O filtro procura o texto exato, não um trecho.
Origem
De onde veio o registro: Todas as origens, Aplicação e as demais origens listadas.
Módulo
A área do sistema, como nas abas.

Use Aplicar filtros para filtrar e Limpar filtros para voltar ao padrão.

Como ler um registro

Cada linha da trilha mostra:

O que aconteceu
A descrição do registro.
Quando
Data e hora.
Quem
O autor, ou Sistema quando foi uma rotina automática.
De onde
O IP, o módulo e a origem.
O que mudou
Campos alterados: a lista dos campos.

A lista é paginada. Sem nenhum registro no recorte, a tela diz "Nenhum evento registrado — Assim que alguém criar, aprovar ou pagar alguma coisa, o registro aparece aqui."

Quando o autor é Sistema

Algumas mudanças não são feitas por uma pessoa, e sim pelo próprio Afflux. Nesses casos, o autor aparece como Sistema.

Quem pode ver

A auditoria exige a permissão Ver a trilha de auditoria.

AçãoProprietárioAdministradorFinanceiroOperacionalGestor de carteiraLeitorPortal
Ver a trilha de auditoria

Para dar acesso à auditoria a outro perfil, crie um papel próprio em Papéis e permissões.

Outros históricos que complementam a auditoria

A auditoria olha a organização inteira. Para acompanhar um item específico, use o histórico que fica na própria tela dele:

HistóricoOnde ficaO que registra
Histórico do contratoDetalhe do contratoCriação, formalização, ativação, suspensão, reativação, alteração, encerramento, cancelamento, volta para rascunho, períodos marcados sem faturamento e reabertos, exigências dispensadas e de volta.
Histórico do documentoDetalhe do documentoA linha do tempo do documento, do envio à validade e às assinaturas.
Histórico do faturamentoDetalhe do documento de faturamentoAs mudanças de situação, com data, autor e motivo.
Histórico da contaDetalhe da conta a pagarAs mudanças de situação da conta.
Histórico do pré-cadastroDetalhe do pré-cadastroDo convite ao fornecedor criado: preenchimento, envio, correção, aprovação ou rejeição, documentos importados e convite ao portal.
Histórico de membrosConfigurações › MembrosConvites revogados e acessos removidos, com data, hora e quem fez.

O Histórico de membros exige, além de ver a auditoria, a permissão Convidar, editar e remover membros.

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