Pagamentos e recibos

Consulte o que a organização já pagou e o que está a caminho, baixe recibos e entenda o que o fornecedor vê.

Em resumo

  • Pagamentos mostra o que a organização pagou e o que está a caminho. Por padrão, a tela abre nos últimos 30 dias.
  • Cada linha nasce de uma conta a pagar aprovada — pelo registro manual com comprovante ou pela cobrança consolidada de um lote.
  • A coluna Meio e destino diz como o fornecedor recebeu e para onde foi o dinheiro: a carteira Asaas (lote) ou a conta bancária (pagamento manual).
  • Quando um pagamento é liquidado, o fornecedor recebe o e-mail "Pagamento liquidado" e vê o comprovante no portal.
  • Para ver a tela: Ver contas a pagar e pagamentos.

De onde vem cada pagamento

Regra do Afflux

Ninguém lança um pagamento solto. Todo pagamento nasce de uma conta a pagar aprovada, que por sua vez nasceu de um documento de faturamento aprovado. Assim, cada saída de dinheiro tem um documento conferido e uma conta por trás — e a lista de pagamentos fecha com a de contas.

Pagamento manual
  • Nasce quando alguém usa Pagar em Contas a pagar.
  • Já entra como Liquidado, com o meio, a data e o comprovante informados.
  • Meio: PIX, TED, Boleto ou Outro.
Pagamento por lote
  • Nasce na emissão da cobrança consolidada de um lote: um pagamento para cada conta do lote.
  • Fica a caminho até o Asaas confirmar; então vira Liquidado, todos de uma vez.
  • Meio: Asaas (split).

A tela

Abra FinanceiroPagamentos. O subtítulo: "O que a empresa pagou, e o que está a caminho."

Buscar e filtrar

  • Busca — "Buscar pagamentos...".
  • Filtro por fornecedor — no painel lateral.
  • Exportar CSV — baixa a lista em planilha.
Barra da lista
Ordenar por
Lançamento recente, Data do pagamento ou Maior valor.
Período
Últimos 7 dias, Últimos 30 dias (padrão), Últimos 90 dias, Mês atual, Ano atual ou Todo o histórico.
Situação
Pendente, Processando, Liquidado, Falhou ou Estornado.
Meio
PIX, TED, Boleto, Asaas (split) ou Outro.
Vistas
Tabela, Lista ou Grade.

Procurando um pagamento antigo?

A tela abre só com os últimos 30 dias. Para um pagamento mais antigo, mude o Período para Últimos 90 dias, Ano atual ou Todo o histórico.

Colunas

ColunaO que mostra
Fornecedor e contaQuem recebeu e a conta a pagar que originou o pagamento.
Meio e destinoComo o fornecedor recebeu (PIX, TED, Boleto, Asaas (split) ou Outro) e para onde foi o dinheiro.
Pago emA data do pagamento.
ValorO valor pago.
SituaçãoO selo do pagamento.

Em cada linha, as ações Recibo, que abre o comprovante, e Abrir o fornecedor, que leva à ficha dele.

Sem nenhum pagamento, a tela mostra "Nenhum pagamento registrado" — o pagamento nasce de uma conta a pagar aprovada, pelo lote ou pelo registro manual com comprovante.

Meio e destino

O meio diz como o fornecedor recebeu — não como a organização quitou. Num lote, a organização paga um PIX ou boleto único, mas cada fornecedor recebe pelo rateio do Asaas: por isso o meio de cada pagamento do lote é Asaas (split).

Destino: carteira Asaas
  • Pagamentos de lote.
  • O dinheiro vai para a carteira Asaas do fornecedor, cadastrada na ficha dele.
  • O destino fica registrado na emissão da cobrança.
Destino: conta bancária
  • Pagamentos manuais.
  • Mostra a conta bancária do fornecedor ligada à conta a pagar, quando houver — sem expor o número da conta.
  • O registro guarda os dados do momento do pagamento, mesmo que o fornecedor troque de conta depois.

Os dados bancários e a carteira de cada fornecedor ficam na ficha dele — veja Dados bancários e carteira.

Status do pagamento

Pendente

Cobrança consolidada emitida no Asaas; aguarda o pagamento do lote.

Processando

A caminho: a cobrança do lote foi emitida e espera a confirmação do Asaas.

Liquidado

Pago. O pagamento manual já nasce assim; o de lote chega aqui na confirmação.

Falhou

A cobrança do lote não se concretizou. A conta voltou para Aprovada e pode ser paga de novo.

Estornado

Previsto para pagamento devolvido depois de feito. Hoje nenhum fluxo do Afflux leva a ele.

Como muda

  • ProcessandoLiquidado— o Asaas confirma o pagamento do lote
  • ProcessandoFalhou— o Asaas informa que a cobrança não foi paga

Recibo

O botão Recibo abre o comprovante do pagamento. Ele aparece aqui, em Contas a pagar para as contas pagas e, para o fornecedor, na tela Pagamentos do portal — onde abre em nova aba.

Como o fornecedor acompanha

O fornecedor com acesso ao portal tem a própria tela Pagamentos: "O que a organização já tem a pagar a você, com o comprovante de cada liquidação." Ela mostra só o que é dele.

A receber
O que está em aberto
Valor total e quantos lançamentos ainda esperam pagamento.
Recebido
O que já foi pago
Valor total e quantos pagamentos foram liquidados.
Vencido sem pagar
O que passou do prazo
Valor e quantidade de lançamentos vencidos. É clicável.

Na lista, cada lançamento traz a descrição (e, quando pago, o meio e a data), o vencimento com o prazo em palavras, o documento de faturamento de origem, o valor, a situação e o botão Recibo. O fornecedor filtra por mês de vencimento, ano e situação ("A receber", "Atrasadas" e os status).

Alguns cuidados que o portal toma:

  • Quando o vencimento passou, o selo mostra Vencida no lugar do status — para quem espera receber, o atraso é a informação que importa.
  • Uma conta Agendada aparece com a nota de que "já entrou no fluxo de pagamento" e que a confirmação ocorre quando a liquidação é registrada.
  • No detalhe de cada faturamento, a seção Pagamento mostra a previsão enquanto o documento não foi aprovado e, depois, a situação, o vencimento, o valor e — quando pago — a data, o valor pago e o meio, com os botões "Ver comprovante" e "Ver em Pagamentos".
  • Dados bancários não aparecem no portal, nem detalhes de lote ou do Asaas: eles são da organização que paga.

Veja a página do ponto de vista do fornecedor em Pagamentos e dados no portal.

O e-mail "Pagamento liquidado"

Quando um pagamento passa a Liquidado — na baixa manual ou na confirmação do lote —, o fornecedor recebe o e-mail "Pagamento liquidado". O aviso vem ligado por padrão e pode ser ajustado em Notificações.

Veja também