Mural
Como publicar comunicados para a equipe e os fornecedores, pedir confirmação de leitura e acompanhar quem leu.
Em resumo
- O mural reúne os comunicados da organização para a equipe interna e para os fornecedores com acesso ao portal.
- Um comunicado nasce como rascunho ou é publicado direto; depois pode ser arquivado ou excluído.
- Você pode marcar a prioridade (Normal, Importante, Urgente), fixar no topo e exigir confirmação de leitura.
- Quem gerencia vê as leituras de cada comunicado, com o selo Confirmado ou Pendente.
- Para ler é preciso Ver comunicados e pesquisas; para criar, publicar, arquivar e excluir, Criar e publicar comunicados e pesquisas.
A tela do mural
Abra ComunicaçãoMural. O título é "Mural" e o subtítulo, "Comunicados da organização para a equipe e para os fornecedores." No topo ficam a busca "Buscar comunicados..." e, para quem gerencia, o botão Novo comunicado.
Abas
| Aba | O que mostra | Quando está vazia |
|---|---|---|
| Todos | Todos os comunicados que você pode ver. Os fixados aparecem primeiro. | "Sem comunicados" |
| Não lidos | Os comunicados publicados que você ainda não abriu. | "Nada novo — Você já abriu todos os comunicados publicados." |
| Para confirmar | Os comunicados que pedem confirmação de leitura e você ainda não confirmou. | "Nenhuma confirmação pendente" |
| Rascunhos | Os comunicados ainda não publicados. Só aparece para quem gerencia. | "Nenhum rascunho" |
Se a busca não encontra nada, a tela diz "Nenhum comunicado encontrado".
O cartão de cada comunicado
Cada cartão mostra, quando for o caso:
- a prioridade: Importante ou Urgente (a prioridade Normal não ganha selo);
- a situação, se não estiver publicado: Rascunho ou Arquivado;
- o aviso "Confirme a leitura", quando o comunicado pede confirmação e você ainda não confirmou.
Criar um comunicado
Abra o formulário
Clique em Novo comunicado.
Escreva o comunicado
- Títuloobrigatório
- Curto e direto, como Nova política de envio de faturamento.
- Conteúdoobrigatório
- O texto do comunicado.
- Prioridade
- Normal, Importante ou Urgente. Importante e Urgente aparecem como selo no cartão e no detalhe, para chamar a atenção de quem lê.
- Imagem
- Uma imagem para acompanhar o comunicado. Opcional.
Escolha as configurações
- Exigir confirmação de leitura
- Cada pessoa precisa declarar que leu o comunicado. Use para políticas, mudanças de prazo e tudo o que você precisa ter certeza de que foi lido.
- Fixar no topo
- O comunicado aparece antes dos outros no mural.
Salve ou publique
- Salvar rascunho guarda o comunicado sem mostrá-lo a ninguém além de quem gerencia o mural.
- Publicar torna o comunicado visível.
- Cancelar sai do formulário.
Ao editar um comunicado existente, o botão é Salvar alterações.
Ciclo de vida de um comunicado
Só quem gerencia o mural vê. Pode ser editado, publicado ou excluído.
Visível para a equipe e para os fornecedores com acesso ao portal. Pode ser editado, arquivado ou excluído.
Sai do mural principal e deixa de ficar fixado. As leituras registradas continuam.
Como muda
- RascunhoPublicado— Publicar
- PublicadoArquivado— Arquivar
No detalhe do comunicado, quem gerencia tem os botões Editar, Publicar (no rascunho), Arquivar (no publicado) e Excluir. Cada um pede confirmação:
| Ação | Confirmação | O que acontece |
|---|---|---|
| Publicar | "Publicar comunicado?" | "Ele ficará visível para a equipe e para os fornecedores com acesso ao portal." Se o comunicado exige confirmação, a mensagem acrescenta que cada pessoa precisará confirmar a leitura. |
| Arquivar | "Arquivar comunicado?" | "Ele sai do mural principal e deixa de ficar fixado, mas as leituras registradas continuam." |
| Excluir | "Excluir permanentemente?" | "O comunicado, a imagem e todas as leituras registradas somem. Não há como desfazer." |
Regra do Afflux
Um comunicado arquivado não pode ficar fixado. Fixar serve para destacar o que está valendo agora; um comunicado arquivado já saiu do mural principal, então o destaque cai junto.
Arquivar ou excluir?
Prefira arquivar: o comunicado sai do mural, mas as leituras continuam registradas — inclusive as confirmações de quem declarou ter lido. Excluir apaga o comunicado, a imagem e todas as leituras, sem volta. Use a exclusão para rascunhos e erros evidentes.
O que o leitor faz
Ao abrir um comunicado, a pessoa vê o texto, a data em que foi publicado ("Publicado em …") e o selo de prioridade, se houver. No bloco "Sua leitura":
- A tela diz "Este comunicado pede que você confirme que o leu."
- A pessoa clica em Confirmar leitura.
- Depois: "Você confirmou a leitura deste comunicado."
- Enquanto não confirma, o comunicado fica na aba Para confirmar.
- A pessoa pode clicar em Marcar como lido.
- Depois: "Sua leitura já está registrada."
O fornecedor faz o mesmo pelo portal: lê, confirma a leitura ou marca como lido. Ele não publica comunicados. Veja Comunicação no portal.
Acompanhar as leituras
Quem gerencia o mural vê, no detalhe do comunicado, a seção "Leituras do comunicado": as pessoas que abriram o comunicado, cada uma com o selo Confirmado ou Pendente. Enquanto ninguém abriu, a seção diz "Ninguém abriu este comunicado ainda."