Visão geral e pendências

A primeira tela do portal — o que a organização espera do fornecedor agora, com os prazos, os últimos faturamentos e os próximos recebimentos.

Em resumo

  • A Visão geral responde a uma pergunta: o que a organização espera de você agora, e em que pé está o seu faturamento.
  • A fila Precisa de você junta tudo o que depende do fornecedor — faturamento, documento e assinatura — numa só lista, ordenada por prazo.
  • O selo de prazo muda de cor sozinho conforme a data se aproxima: cinza, âmbar e vermelho.
  • Últimos faturamentos e Próximos recebimentos mostram, cada um, os cinco itens mais relevantes; o restante fica em Faturamento e Pagamentos.

Os indicadores do topo

O subtítulo da tela diz o que ela é: "O que" a organização "espera de você, e em que pé está o seu faturamento."

IndicadorO que contaQuando está zerado
Faturamentos a enviarCiclos em aberto esperando o seu faturamento."Nada em aberto"
Em análiseFaturamentos enviados, aguardando a organização.—
Documentos pendentesDocumentos a enviar e a assinar (ex.: "2 a enviar · 1 a assinar")."Nada pendente"
A receberValor em R$ que a organização tem a pagar, com a quantidade de lançamentos.—

O cartão Em análise leva à lista de faturamentos, mas hoje ela abre sem filtro, com todos os faturamentos do ano. Use o filtro Situação da lista para ver só os que estão em análise.

Precisa de você

É a parte mais importante da tela: uma única fila com tudo o que depende de você, ordenada pelo prazo mais próximo. Ela mostra até 10 itens e a contagem total de pendências.

Tipo de pendênciaComo apareceBotão
Faturamento"Faturamento de" e a competência (ex.: setembro de 2026), com o período e o valor esperado.Enviar faturamento
Documento"Enviar" ou "Renovar" seguido do tipo, com a identificação, a observação e a origem: "Solicitado pela organização" ou "Substituto do documento que está vencendo".Enviar ou Renovar
Assinatura"Assinar" seguido do título do documento, com o contrato e "falta só a sua assinatura" ou "falta a sua assinatura e a da contratante".Assinar

Regra do Afflux

Ciclos cujo documento é emitido pela contratante — como o RPA — não entram nesta fila. Quem emite e registra esse documento é a própria organização, então não faz sentido cobrar o fornecedor por ele.

Assinatura não tem prazo e por isso vai para o fim da fila. Com mais de 10 pendências, a fila termina com "Mais N pendências — ver por contrato."

O selo de prazo

Cada pendência traz um selo calculado a partir da data de hoje. Ninguém precisa atualizar: ele muda de cor sozinho.

SeloCorQuando
Venceu há 3 dias Venceu ontem Vence hojeVermelhoO prazo é hoje ou já passou.
Vence amanhã Vence em 5 diasÂmbarFaltam até 7 dias.
Vence em 12 dias Sem prazoCinzaFaltam mais de 7 dias, ou não há prazo (assinatura).
Mais de 7 dias — cinza
Até 7 dias — âmbar
Hoje ou vencido
7 dias anteso selo fica âmbar
Dia do prazoVence hoje
O selo acompanha o prazo de cada pendência, calculado pelo horário de Brasília.

Tudo em dia

Quando não há nada pendente, a fila mostra "Tudo em dia": "Nenhum faturamento em aberto, nenhum documento pedido e nada para assinar. Você recebe um e-mail assim que algo surgir."

Últimos faturamentos

Os 5 últimos faturamentos enviados, com o documento (ex.: NF 7), a competência, o valor líquido e o selo de status. Ver todos abre a lista completa em Faturamento.

Sem nenhum envio ainda: "Nenhum documento enviado — Assim que você enviar o primeiro faturamento, o andamento dele aparece aqui."

Próximos recebimentos

Os 5 próximos recebimentos, com a descrição, a data, o prazo em palavras, o valor e o selo de situação. Uma conta com vencimento já passado aparece como Atrasada.

Sem nada em aberto: "Nenhum recebimento previsto — Nada a receber em aberto. Um lançamento aparece aqui quando o faturamento é aprovado."

Atrasada aqui, Vencida em Pagamentos

A mesma conta com vencimento passado aparece como Atrasada na Visão geral e como Vencida na tela Pagamentos e no detalhe do faturamento. É a mesma situação com dois nomes.

Por que o recebimento só aparece depois da aprovação

O lançamento a pagar nasce quando a organização aprova o faturamento. Antes disso, o que existe é a previsão de pagamento do ciclo, que aparece no detalhe do faturamento — e não uma conta a receber.

Uma rotina que funciona

Dica para o fornecedor

Abra a Visão geral uma vez por semana e sempre que chegar um e-mail do Afflux. Resolva a fila Precisa de você de cima para baixo: o que é vermelho primeiro, depois o âmbar. Assinaturas, que não têm prazo, ficam no fim — mas não as esqueça: um contrato em formalização pode estar esperando só por elas.

Para a organização

O que aparece na fila vem das suas ações: ciclos gerados na ativação do contrato, documentos solicitados e renovações abertas, e assinaturas pedidas. Se o fornecedor diz que não vê uma pendência, confira no painel se o ciclo está aberto, se o documento foi de fato solicitado a ele e se o tipo do contrato é emitido pelo fornecedor.

Veja também