Bem-vindo ao Afflux

A central de ajuda para quem usa o Afflux na gestão de fornecedores de serviços — do cadastro ao pagamento.

Em resumo

  • O Afflux organiza a relação com fornecedores de serviços: cadastro, contrato, documentos, faturamento, aprovação e pagamento, num só lugar.
  • A sua equipe interna trabalha no painel; cada fornecedor, se você quiser, acompanha a parte dele no portal do fornecedor.
  • O sistema sabe o que esperar e quando: ciclos de faturamento, vencimentos de documentos e prazos de contrato avisam antes de virar problema.
  • Esta central explica como cada parte funciona, as regras do Afflux e o passo a passo de cada tarefa.

Por onde começar

O caminho de um fornecedor no Afflux

Tudo no Afflux segue a mesma ordem. Cada etapa só acontece quando a anterior está pronta — e é isso que deixa o processo previsível.

1
Fornecedor
Cadastrado pela organização, com ou sem acesso ao portal.
2
Contrato
Define valor, prazos e como o serviço é faturado.
3
Ciclos
O sistema passa a esperar o faturamento de cada período.
4
Faturamento
Nota fiscal, RPA ou recibo chega e é analisado.
5
Conta a pagar
Nasce da aprovação do faturamento.
6
Pagamento
Manual com comprovante ou consolidado pelo Asaas.

Em paralelo, a organização pede e confere documentos (certidões, apólices, contratos assinados), acompanha a validade de cada um e coleta assinaturas eletrônicas quando o tipo de documento exige.

O que cada área resolve

Painel e portal: dois produtos, um mesmo processo

Painel — a sua equipe
  • Cadastra fornecedores e contratos.
  • Pede, analisa e aprova documentos.
  • Analisa e aprova faturamentos.
  • Gera contas a pagar e registra pagamentos.
  • Configura regras, alçadas e avisos.
Portal — o fornecedor
  • Vê os próprios contratos e o que a organização espera dele.
  • Envia nota fiscal, recibo e documentos pedidos.
  • Assina documentos eletronicamente.
  • Acompanha análise e pagamento, com comprovante.
  • Lê o mural, responde pesquisas e confirma presença em eventos.

Regra do Afflux

O fornecedor não precisa ter conta no Afflux para existir. O cadastro pertence à sua organização e pode ser feito com o que você tem em mãos. O acesso ao portal é um convite separado e opcional — você decide quando faz sentido.

Como usar esta central

Se você quer…Vá para
Entender uma área antes de usarA primeira página de cada grupo do menu (ex.: Faturamento)
Fazer uma tarefa específicaAs páginas de guia, com o passo a passo numerado
Saber o que significa um status ou uma corStatus e selos
Descobrir quem pode fazer o quêPermissões por papel
Saber quais e-mails o sistema enviaCatálogo de e-mails
Tirar uma dúvida rápidaPerguntas frequentes

Convenções desta central

Rótulos de botões aparecem assim: Criar contrato. Caminhos no menu, assim: ConfiguraçõesMembros. Quando uma ação exige permissão específica, ela aparece assim: Encerrar contratos. Os status aparecem com a mesma cor da tela: Ativo Em formalização Vencido.